Nach mehrmaliger falscher Eingabe der PIN auf eGK oder eHBA (Elektronischer Heilberufsausweis) wird die Karte automatisch gesperrt. Um sie zu entsperren oder die PIN zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

Geben Sie IPIN in die Kommandozeile ein (alternativ: Index > Konfiguration > eGK > PIN ändern/entsperren).

Hinweis: Ist an Ihrem Arbeitsplatz keine Telematik-Infrastruktur konfiguriert, kann das Kommando nicht durchgeführt werden und Sie erhalten einen entsprechenden Hinweis. Konfigurieren Sie an diesem Platz zunächst die Nutzung der Telematik Infrastruktur. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Vertriebs- und Servicepartner.

Um eine eGK-PIN zu ändern oder zu entsperren, klicken Sie auf die gewünschte Schaltfläche.

Hinweis: Für das Entsperren muss der Patient seine PUK (Personal Unblocking Key) bereithalten.

Der HBA enthält zwei Varianten, die Sie im gleichnamigen Register finden. Die Freigabe-PIN dient dem Arzt zur Autorisierung. Die Signatur-PIN wird zum Signieren benötigt. Beide PINs können in diesem Dialog geändert und entsperrt werden. Der Arzt muss hierfür ggf. seine PUK bereithalten.