privadis (CGM MEDISTAR Abrechnungsservice) ist eine Dienstleistung zur Abrechnung von Privatleistungen (GOÄ, UV-GOÄ). Dabei wird der Workflow für eine Privatliquidation mittels eines Abrechnungsunternehmens unverändert in CGM MEDISTAR durchlaufen. Zusätzlich ist es allerdings möglich, die Abrechnungsdatei über CGM CONNECT an den Dienstleister zu übertragen und es ist ein privadis Kundencenter eingerichtet, in dem ein privadis-Kunde die Bearbeitung seiner Rechnungen verfolgen und eine Vielzahl von Auswertungen abrufen kann.

Die Einwilligungserklärung zur Nutzung von privadis (CGM MEDISTAR Abrechnungsservice) ist schreibgeschützt. Alle nicht veränderbaren Angaben sind mit einem Passwort geschützt.

Das Leistungsspektrum von privadis finden Sie unter https://www.privadis.de/leistungen/.

Voraussetzungen

  • Sie schließen einen Vertrag mit privadis und erhalten mit den Vertragsunterlagen:
  • eine privadis Kundennummer
  • Zugangsdaten für das privadis Kundencenter
  • Das privadis-Modul wird aktiviert und durch den CGM MEDISTAR Service- und Vertriebspartner freigeschaltet.
  • Zur vollständigen Aktivierung des Accounts (=Kundenkonto) wird ein Testdatensatz an privadis übertragen.

Technische Voraussetzungen sind nicht gegeben. Empfehlenswert ist jedoch:

  • Internetzugang zur Nutzung des privadis Kundencenters.
  • CGM CONNECT-Account zur sicheren Übertragung der Abrechnungsdatei.
  • Zentrale Benutzerverwaltung für den SSO-Zugang zum privadis Kundencenter. SSO (Single Sign-on) bedeutet, dass die Zugangsdaten hinterlegt werden und beim Aufruf des privadis Kundencenters die Eingaben von Kundenkennung und Passwort entfallen.

Vor der Freischaltung

Es werden drei Schaltflächen installiert, die vor der Freischaltung in der PRAXISWELT die Infoseiten zu privadis aufrufen.

  • In der Symbolleiste am oberen Bildschirmrand
  • Im Dialog PVS-Abrechnung
  • Im Dialog Bearbeitung von Konstanten (innerhalb der PVS-Abrechnung)

Hinweise:

  1. Die PRAXISWELT-Seiten lassen sich nur anzeigen, wenn der CGM-Assist aktiv ist. Der CGM-Assist wird mit dem ersten Patientenaufruf gestartet.
  2. In der PRAXISWELT ist ein Kontaktformular hinterlegt. Zum Absenden des Formulars ist ein Internetzugang erforderlich.

Nach der Freischaltung

Nach der Freischaltung gelangen Sie über die, dann neu belegten, privadis-Schaltflächen in das privadis Kundencenter. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie bei Vertragsabschluss direkt von privadis per Post. Im Kundencenter können Sie jederzeit den Status Ihrer Rechnungen einsehen, Nachrichten von privadis abrufen und Nachrichten an privadis hinterlegen. Für den Zugang ist eine Internetverbindung erforderlich.

Im Dialog Bearbeitung von Konstanten (Kommando PLPV > [Bearbeitung von Konstanten]) können Sie privadis als Datenempfänger auswählen .

Hinweis: Das privadis Kundencenter wird im Standardbrowser geöffnet, nicht im CGM-Browser.

Ein privadis-Konto (CGM MEDISTAR Abrechnungsservice) einrichten

Für das komfortable Arbeiten mit privadis bietet CGM MEDISTAR die Möglichkeit, die Kontodaten zu hinterlegen. Beispielsweise ist nur mit hinterlegten Kontodaten die Information in CGM MEDISTAR über Nachrichten, die privadis Kundencenter hinterlegt sind, sowie der SSO-Zugang (Single Sign-on) möglich.

Der Zugriff auf die Kontoinformationen wird durch die Zentrale Benutzerverwaltung abgesichert, Sie benötigen hierzu das Funktionsrecht "Privadis-Konto einrichten" (PLPA).

Zur Einrichtung eines privadis-Kontos gehen Sie folgendermaßen vor:

Geben Sie PLPA in die Kommandozeile ein (alternativ: Index > Konfiguration > Privatliquidation > Privadis-Konto einrichten).

privadiskontoeinrichten.gif

Hinweis: Die Kundennummer muss 6-stellig erfasst werden. Kundennummern, die kleiner als 100.000 sind, erhalten führende Nullen. Erfassen Sie also z. B. die Kundennummer 12345 als 012345.

Einer Kundennummer können mehrere Benutzer zugeordnet werden, um gemeinsam über ein privadis-Konto abrechnen zu können. Dies geschieht durch einfaches Markieren mit der Maus im Dialog [Teilnehmer ändern].

Nutzen Sie die Online-Kommunikation, aktivieren Sie die Option Einmal pro Tag CGM CONNECT für Nachrichtenabruf starten und geben Sie einen zugehörigen Task an. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie zeitnah über Nachrichten im privadis Kundencenter informiert werden.

Die Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung

Ab dem 25.05.2018 sind Sie als Arzt dazu verpflichtet ist, diese Einwilligungserklärung dem Patienten vor dem Start jeder Bonitätsprüfung vorzulegen und die ausgefüllten Einwilligungserklärungen als Nachweisdokumente aufzubewahren. Mit der Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung zur Durchführung einer Bonitätsprüfung werden Sie als behandelnder Arzt vom Patienten von Ihrer ärztlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB, soweit dies für die Einholung der Bonitätsauskunft durch CRIF Bürgel GmbH erforderlich ist, entbunden.  Ihnen steht dafür dieses PDF-Dokument zur Verfügung: CGM Einwilligung-Bonitätsprüfung.

Die Bonitäts-/Kaufanfrage

Als privadis-Kunde haben Sie die Möglichkeit, den Ankauf durch privadis zu prüfen, bevor Sie eine Rechnung bei privadis einreichen. Diese Anfrage kann unspezifisch als Bonitätsanfrage gestellt werden oder detailliert als Kaufanfrage über eine von Ihnen festgelegte Summe.

Geben Sie dazu PLBO in die Kommandozeile ein (alternativ: Index > Abrechnung > Privatliquidation > CGM MEDISTAR Abrechnungsservice > Bonitäts-/Kaufanfrage stellen).

Die Antwort wird in einer Bubble angezeigt. Die Statusmeldung Rot, Gelb oder Grün signalisiert das Ergebnis.

Hinweis: Die Bonitäts-/Kaufanfrage ist durch die zentrale Benutzerverwaltung vor unbefugten Nutzern geschützt. Auf Ihrer Anlage sollte sie eingerichtet und das Recht PLBO gegeben sein.

Die Online-Kommunikation zu privadis

Die Single Sign-on Anmeldung
SSO (Single Sign-on) bedeutet, dass die Zugangsdaten hinterlegt werden und beim Aufruf des privadis Kundencenters die Eingaben Kundenkennung und Passwort entfallen.
Ist für Sie ein privadis-Konto registriert, so werden beim Aufruf des privadis Kundencenters die Login-Daten mitgeschickt und Sie werden automatisch angemeldet.

Dieser unmittelbare Zugriff auf Ihr Kundenkonto wird bei hinterlegten Benachrichtigungen noch einmal erweitert.
Sind beispielsweise  Handlungsfreigaben durch Sie für ein Mahnverfahren erforderlich oder sonstige Nachfragen oder Meldungen, so hat privadis die Möglichkeit, diese Nachrichten im privadis Kundencenter zu hinterlegen. Diese Nachrichten generieren eine CGM CONNECT-Nachricht, die nur die Aufforderung für ein bestimmtes Kundenkonto zur Kommunikation umfasst. Wird diese Nachricht von CGM MEDISTAR empfangen, ermittelt das System Sie, anhand der eingerichteten privadis-Kundenkonten. An Tasks, an denen Sie angemeldet sind, wird der Eingang dieser Nachricht durch ein rotes Ausrufezeichen an der privadis-Schaltfläche signalisiert. Beim Aufruf des Kundencenters werden Sie dann direkt bis zur Nachrichtenseite geleitet.