PLQ: Die Word-Anbindung unterstützt keine Storno-Rechnungen...

Problem:

Beim Stornieren der Rechnung erscheint die Fehlermeldung "Die Word-Anbindung unterstützt keine Storno-Rechnungen. Da Storno-Rechnungen gedruckt werden sollen, wird die Bearbeitung mit Word vorübergehend deaktiviert".

Wenn Sie den Fehler mit [OK] bestätigen, öffnet sich der Druckmanager (sonst aufrufbar mit dem Kommando PLDM) und die Checkbox Drucken mit Word ist zwar aktiviert, aber ausgegraut.

Lösung:

Sie können die Stornorechnung mit Doppelklick abwählen. Allerdings ist dieser Vorgang ist etwas umständlich, wenn bereits mehrere Stornorechnungen im Druckmanager liegen.

Alternativ können Sie oben eine andere Rechnungsquelle auswählen: Rechnungskopie [IR], Rechnungsdruck automatisch [RD] oder Sammeldruck [RS].

Haben Sie eine der beiden Möglichkeiten ausgeführt, können Sie die Checkbox Drucken mit Word anklicken, um sie zu deaktivieren.

Wenn Sie danach Rechnungserstellung einzeln [RE] oder Alle Rechnungen [AR] als Rechnungsquelle wählen bzw. die Stornorechnung(en) wieder anhaken, können Sie diese anschließend über [Drucken] in den Druck geben.