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Verschiedene Schaltflächen sind ausgegraut

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Problem:

Es kann vorkommen, dass Schaltlfächen ausgegraut sind, z. B. die Schaltfläche [Liste löschen] in der Warteliste.

 

Lösung:

Häufig fehlt dem aktiven Benutzer das Recht, um die gewünschte bzw. "ausgegraute" Funktion auszuwählen.

Wenn das Masterpasswort vorliegt, können Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Geben Sie IUSR in die Kommandozeile ein (alternativ: Index > Konfiguration > Festlegung Passwörter).
  2. Geben Sie Ihr Masterpasswort ein und klicken Sie auf [Login].
  3. Klicken Sie im Hauptmenü der Zentralen Benutzerverwaltung auf [Benutzer].
  4. Wählen Sie aus der Benutzerauswahl den gewünschten Benutzer aus.
  5. Klicken Sie unterhalb der Benutzerauswahl auf [Ändern].
  6. Wählen Sie rechts unter Benutzereigenschaften das Register Rechte aus.
  7. Nur, wenn in den Einstellungen der Benutzerverwaltung die Option Mehrere Rollen pro Benutzer verwenden aktiviert ist, ansonsten entfällt dieser Schritt:
    Das Feld Rollenauswahl zeigt Ihnen die vorhandenen Benutzerrollen des angewählten Benutzers. Jeder neu angelegte Benutzer hat zunächst eine Benutzerrolle (Rechtesituation), die den Namen Standard trägt. Markieren Sie ggf. die gewünschte Benutzerrolle und klicken Sie unterhalb der Rollenauswahl auf [Ändern].
  8. Nun können Sie die Rechte des Benutzers festlegen oder verändern, indem Sie die entsprechenden Checkboxen aktivieren bzw. deaktivieren. 
  9. Nehmen Sie die gewünschten Eingaben/Änderungen vor und schließen Sie das Fenster mit [OK], um Ihre Eingaben zu speichern.

Info: Das Recht zum Löschen von Warteliste, Terminen und Recall heißt in der Zentralen Benutzerverwaltung Löschen Termine/Wartezimmer/Recall.
Es befindet sich im unteren Bereich und kann nicht über die Suchfunktion gefunden werden.

Hinweis: Benutzerrollen, die auf Basis einer Vorlage erstellt wurden, können nicht verändert werden. Sie können entweder Änderungen in der Vorlage vornehmen – diese Änderungen werden dann automatisch auf alle Benutzer übertragen, die auf Basis dieser Vorlage erstellt wurden – oder Sie lösen die Benutzerrolle von der Vorlage. Änderungen, die dann an der Vorlage vorgenommen werden, werden nicht mehr auf diese Benutzerrolle übertragen.
Um eine Benutzerrolle von einer Vorlage zu lösen, klicken Sie auf [Von Vorlage ... trennen].