PLQ mit Word- Laufzeitfehler 4198 - Befehl misslungen

Problem:

Fehler kommt bei der Aufbereitung, anpassen mit lösen und wieder verbinden hat geklappt. Word 2002 mit Betriebssystem Windows Server 2003 Standard.

Lösung:

die PLQSBR.dot lag im Verzeichnis WordReDruck. Gelöscht, dann war der Fehler weg. ODER in zwei Fällen lag eine normal.dotm zusätzlich im Benutzervorlagenverzeichnis. Diese umbenennen, dann ist der Fehler auch weg.

Ansonsten könnte man noch Folgendes prüfen:

• Bitte sicherstellen, dass die aktuellen Makros installiert sind.

• Vor dem Anpassen das leere Worddokument schließen.

• Evtl. ist der Anpassen-Lauf nicht komplett durchgelaufen. Also neu verbinden. Aufbereiten sollte dann auch sehr schnell durchlaufen

• Wenn der Fehler am Server erscheint, könnte man auch noch einmal überprüfen, ob hier die Netzwerkpfade eingetragen sind und ob hier in den Internetoption der Servername in der Intranetzone eingetragen ist.

Achtung: Bei großen MVZ´s ist es ja oft das Problem, dass die Berechtigungen an den einzelnen Plätzen stark eingeschränkt sind. Ggf. müssen (durch die hauseigene IT) die Berechtigungen so geändert werden, dass man in Word über Datei - Optionen - Erweitert - Dateispeicherorte (ziemlich weit unten) - Benutzervorlagen den Pfad lokal auf c:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\ legen kann. Ansonsten kann der Pfad möglicherweise nicht gespeichert werden. Anschließend können die Rechnungen nach erneutem Lösen/Anpassen und Aufbereiten wieder fehlerfrei gedruckt werden.