Updatefehler C-Box 404.99.

Problem:

Beim Update 404.99.xxxxx kommt es aktuell (Stand November 2023) vermehrt zu Rückmeldungen, dass die C-Box Fehlermeldungen beim Update erzeugt.
Die liegt vor allem daran, dass am Server der C-Box-Dienst automatisch nach dem Neustart startet!

Fehlermeldung 1: Zugriff verweigert

Folgender Fehler ist bei der Datei D:\Medistar\cbox\_Un73AF.tmp aufgetreten:

Lösung:

Im Taskmanager müssen Sie den CBox-Dienst (HCS.CBox.DE) beenden und anschließend auf  "Wiederholen" klicken.
Falls Sie dies nicht tun, wird das Update nicht installiert und die CBox funktioniert anschließend nicht korrekt. Zudem würde die Funktion der ePA beeinflusst.

Fehlermeldung 2: CRC Fehler

CRC Fehler: Die Datei, D:\MEDISTAR\cbox\DemoData\V1\A123456789\EpaDocuments\b066604f2-9256-4329-a71c-475b7b4952e6.pdf, stimmt nicht mit der Datei in der CAB-Datei des Setups überein. Das Medium von dem aus installiert wird, könnte defekt sein.

Lösung:

Hier funktioiniert aktuell bisher nur "Ignorieren". Da es sich allerdings um DemoDaten handelt, hat dies wohl keine Auswirkug auf die CBox/ePA