SAP: Wie finde ich einen Serviceauftrag, Terminauftrag und Lizenzen?
Info:
Sobald Sie eine Praxis in SAP geöffnet haben und nach einem bestehenden Serviceauftrag schauen, z.B. um zu prüfen ob das "ePA Plus Projekt" in Auftrag genommen wurde, klicken Sie auf → Account Übersicht → dann auf Serviceaufträge suchen sich dort den entsprechenden SA heraus:
Um einen Terminauftrag mit bestehenden/nicht bestehenden Lizenzen zu suchen:
Klicken Sie im nächsten Schritt auf die Serviceauftrags-ID (wie im folgenden Bild die 500781436)...
...und gelangen dann in den Serviceauftrag selbst. Im Serviceauftrag scrollen Sie dann weiter runter und sehen folgende Ansicht:
Wenn Sie dort auf die Vorgangshistorie klicken, gelangen Sie in die Vorgangsanalyse:
Anschließend klicken Sie auf den Terminauftrag und gelangen, wie im nächsten Bild ersichtlich, in die Maske des Terminauftrags:
Hier klicken Sie im nächsten Schritt auf Anlagen und können dort die abgelegten Lizenzen im TA sehen: