Skip to main content
COMPUGROUP MEDICAL SE AND CO KGAA SAP

App Verordnungscenter öffnen - AVC

  1. Last updated
  2. Save as PDF

Problem:

Die App wird über Verordnen nicht in das Rezept übernommen.

Wenn Sie über das App Verordnungscenter eine App über Verordnen auswählen und diese übernehmen möchten, wird die App nicht in das Rezept geladen.

 

Lösung: 

Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Alle Tasks beenden und darauf achten, dass im Taskmanager der Patientupdater, vita-x und wkflsr32 nicht gestartet sind. Wenn diese noch laufen, diese bitte umgehend beenden.

2. Im Windows Explorer über %appdata% in den mslib_local Ordner gehen und hier den cache Ordner unbenennen.

3. Im Anschluß in der Registry im Verzeichnis HKEY_CURRENT_USER\Software\CompuGROUP, den DocPortal Ordner ebenfalls umbenennen.

4. Danach den Task erneut starten und die App sollte jetzt beim Verordnen wieder in das Rezept geladen werden.

Hinweis: Im cache\binary\x64 Verzeichnis müssen immer 4 dll Dateien liegen. Wenn eine fehlt, oder keine vorhanden ist, arbeitet der CGM Assist nicht einwandfrei.