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Formulare- eAU- Fehler eAU

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Problem:

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Wenn man die eAU ausgefüllt hat und geht im Anschluß auf Druck und Versand, dann kann die oben genannte Meldung auftreten.

Lösung: 

Das liegt an der CG Java, die nicht im richtigen Verzeichnis liegt. Die bestehende deinstallieren und danach erneut installieren und zwar in das C:\Programme(x86)\CG\Java. Task neu starten lassen und danach sollte der Ausdruck wieder möglich sein.

Wenn es unverändert bleibt, den cache Ordner im Verzeichnis C:\Users\Praxis\AppData\Roaming\mslib_local umbenennen, damit dieser sich neu anlegen kann und Task neu starten lassen. Sollte es unverändert bleiben, dann den DocPortal Ordner in der Registry im Pfad HKEY_CURRENT_USER\Software\CompuGROUP umbenennen, cache Ordner ebenfalls umbenennen und den Task neu starten lassen.