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OKFE lässt sich nicht öffnen

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Problem:

OKFE lässt sich nicht öffnen, es erfolgt auch keine Fehlermeldung.

 

Lösung:

Möglichkeit 1
In IVINST ist der aktuelle Task in den gesperrten Tasks, oder nicht in den erlaubten Tasks eingetragen. Dort entfernen Sie bitte alle Tasks und starten anschließend den Task neu.

Unbenannt1.PNG

Möglichkeit 2
Im medistar\inst Verzeichnis liegt die msventa.ini-Datei. Diese muss umbenannt werden. Im Anschluss starten Sie den Task neu, rufen IVINST auf und bestätigen das Fenster mit OK. Dadurch wird eine neue msventa.ini angelegt.

Möglichkeit 3
Im Patienten öffnen Sie die AP Maske. Dort ist eine alte Kasse eingetragen, oder keine aus dem Kassenindex ausgewählt. Dadurch ist der Aufruf nicht möglich. Suchen Sie die aktuelle Kasse heraus und ordnen Sie sie dem Patienten abschließend zu.