Skip to main content
COMPUGROUP MEDICAL SE AND CO KGAA SAP

PraxisTimer- Termine buchen auf der Webseite nicht möglich

Problem:

Wenn die Patienten auf der Webseite keine Online Termine buchen können, liegt es daran, das in der Praxis der Life-Client nicht läuft. Kann auftreten, wenn der Life-Client im StealthMode betrieben wird. Das führt dazu, dass der Life-Client sich beendet, wenn kein Host mehr am CGM-Assist verbunden ist.

 

Lösung:

In der client.ini, die im medistar\vitax4\config Verzeichnis liegt, den Parameter StealthMode=true entfernen oder auskommentieren. Man kann ihn auch stehen lassen und statt true den Eintrag false vornehmen. Im Anschluss müssen alle dazugehörigen Programme wie der CGM-AssistLife-Client und die PTEBooking.exe, neu gestartet werden. Danach sollte die Buchung der Termine wieder möglich sein.