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TSE Kassenbuch Bon/Journal/Abschluss öffnet sich nicht

Probelm:

Eine Buchung, oder ein Abschluss wurden erstellt und der TSE-Bon öffnet sich nicht. Zudem lässt sich das Journal nicht aufrufen, wenn Sie den Zeitraum gewählt haben.

 

Lösung:

Ursache: Wahrscheinlich blockiert der Popup-Blocker den TSE-Bon.

Im Microsoft Edge können Sie die Webseite vom TSE-Kassenbuch als zulässigen Popup aktivieren.
Dafür folgen Sie dem Pfad: Einstellungen ► Cookies und Websitenberechtigungen ► Popups und Umleitungen  

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In dem Bereich "Zulassen" klicken Sie auf Hinzufügen und tragen den Link https://cashbook.stella.cgm.com/ ein. Abschließend brauchen Sie nur noch auf hinzufügen klicken und der TSE-Bon wird nicht mehr blockiert.

Bei dem Browser Firefox erscheint oben links im Fenster der Hinweis "Firefox hat diese Website daran gehindert, Pop-up-Fenster zu öffnen."

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Mit Klick auf Einstellung können Sie direkt die Pop-ups für die Website zulassen.

   Beachten Sie bitte:
   Firefox ist offiziell nicht von Kassenbuch unterstützt! Am besten läuft es mit Chrome.