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COMPUGROUP MEDICAL SE AND CO KGAA SAP

telemed-Keine Accounts zur Auswahl

Info:

1. Es stehen keine Accounts zur Auswahl. Bitte in INST freischalten.

MEDISTAR liest in der alten Benutzerverwaltung von rechts nach links. Wenn der Benutzer 4 das Selbe Passwort hat wie der, dem der telemed.net- Account zugeordnet ist, nimmt MEDISTAR diesen Benutzer, findet aber den Account nicht.

Lösung: Mit dem Kommando IUSR diesen Account wieder zuordnen und ggf. das Passwort des 4 Benutzers ändern.


oder

2. In IUSR möchten Sie den Account zuweisen, erhalten aber ein leeres Fenster, in dem Sie gar keinen Account auswählen können.

Die MSNUSER.* ist defekt oder gelöscht. Die Dateien liegen im Para Ordner - dort sind die Kontodaten, der Account und die Registrierung gespeichert.

Lösung: Es muss eine neue aerzte.cfg angefordert werden und der Arzt muss neu registriert werden.

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