Die Kassendatei enthält keinen Eintrag zum IK der Karte

Erhalten Sie diese Meldung bei dem Einlesen der Versichertenkarte eines Patienten, findet CGM MEDISTAR in der Kassendatei keinen zur Karte passenden Eintrag.

Wenn die gesuchte Kasse zwar in Ihrer Kassendatei enthalten ist, aber entweder die Kassen-INr (Institutsnummer) oder die Kassen-VNr. nicht mit den Eintragungen der Versichertenkarte übereinstimmen, können Sie sie durch Duplizieren der Kasse korrigieren.

  1. Nachdem Sie die Meldung mit [OK] bestätigt haben, geben Sie PSK in die Kommandozeile ein (alternativ: Index > Datenpflege > Datenbanken > Kassen).

  2. Suchen Sie die Kasse anhand des Kassenkürzels heraus.

  3. Klicken Sie auf [Duplizieren].

  4. Vergeben Sie einen neuen Schlüssel. Klicken Sie auf [IK von KVK übernehmen], um die Daten der eben eingelesenen Versichertenkarte zu übernehmen.

  5. Speichern Sie die neue Krankenkasse mit einem Klick auf [OK]. Verlassen Sie dann das Kassenfenster mit einem Klick auf [Zurück].

  6. Sie können nun die Karte erneut einlesen.

Achtung: Benutzen Sie stets die Funktion [Duplizieren], da das ursprüngliche Kassenkürzel in der Regel bereits bei anderen Patienten benutzt wird und deshalb auch weiterhin benötigt wird. Sie vermeiden so unnötige Fehler bei der Abrechnung.