DALE-UV: Fehlerbehebung

Info:

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie zur Behebung von Fehlern in DALE-UV vorgehen können:

Anzeigefehler im Ordner "Freigegeben"

Anzeigefehler, der mit einer Bugfix-Version korrigiert werden sollte.

Neuer IDALE-Dialog: die Taskkonfiguration fügt automatisch immer den gleichen Task hinzu

ACHTUNG:' diese Lösung ist nur durch Techniker auszuführen und führt zur Löschung der gesamten Taskkonfiguration!!!

Über die Kommandozeile PSH swrp sqlexec Im nächsten Fenster folgenden Befehl ausführen

• DELETE from msuser.UV_BENUTZERZUORDNUNG

  • msuser muss ggf. durch das entsprechende Datenbankschema ersetzt werden

Senden-Button inaktiv

siehe oben (neuer IDALE-Dialog: die Taskkonfiguration fügt automatisch immer den gleichen Task hinzu)

telemed connect und Internetprovider (ISP)

Bei der Einrichtung des neuen DALE-Verfahrens muss darauf geachtet werden, dass entsprechende telemed-Connect Verträge abgeschlossen wurden.

"Es konnten nicht alle Dokumente des Benutzers eingelesen werden"

Beim Aufruf des Kommunikationsmoduls über das Kommando "DA" wird die OK-Box "Es konnten nicht alle Dokumente des Benutzers eingelesen werden" angezeigt.

Lösung: in dem Ordner "%MEDISTARDIR%\inst" sind *.sd-Dateien enthalten, in denen im Tag "ArztID" ein Wert eingetragen ist, der sich im "IDALE"-Dialog nicht bei den Benutzerkürzeln finden läßt. Im Beispiel: in der u.g. *.sd-Datei ist der Benutzer "test" eingetragen. Im "IDALE"-Dialog ist kein Benutzerkürzel erfasst. Das u.g. BG-Dokument kann nicht angezeigt werden, solange "test" noch als Benutzerkürzel eingetragen ist.

WICHTIG: Sollte dieser Fehler entstehen ist generell zu klären, ob vorher eine Postfachtrennung vorlag und/oder ob eine Postfachtrennung eingerichtet werden soll. Es empfiehlt sich so weiter zu arbeiten, wie vor der Umstellung auf das neue Verfahren

<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?> <DaleUv

Version="1.2"

UseCase="dabe"

FileID="999999996_11_0000093_01"

VCSID="817"

ExtendedPatNum="12345-1"

PatName="Testmann"

PatVorname="Herribert"

PatGeburtstag="10.08.1960"

PatGeschlecht="M"

AbsenderIK="999999999"

Erstellt="20110617083700"

UniDav="123456789"

ArztID="arzt1"

/>

"Nicht alle BG-Dokumente des Benutzers konnten aktualisiert werden"

Wird bei Umstellung eines DALE-UV-Kunden auf das neue Verfahren nicht wie beschrieben verfahren (Senden aller Dokumente vor der Umstellung (siehe Technische Anlage (PDF) ) sind noch Rechnungen in einem anderen Schema vorhanden, die im "Inst-ordner" liegen. Dies *.SD-Dateien müssen geöffnet und angepasst werden, dass sie der unter der o.g. Struktur (auch Zeilenumbrüche!) entsprechen.

"io error writing queue ..."

Bitte vor der Einrichtung des Versandplatzes prüfen, ob die aktuelle CG-Java Runtime installiert ist.

Im Zweifelsfall bitte aus dem Verzeichnis "%MEDISTARDIR%\prg4\client_setup\java\" die Datei "cgjava.exe" ausführen bzw. installieren. Im Anschluss ist ein Rechnerneustart notwendig.

Der Fehler, der durch das Fehlen der CG-Java Runtime entsteht sieht wie folgt aus: