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Programmabsturz bei Berufsgenossenschaften Formularen

Problem:

Beim Öffnen eines Berufsgenossenschaften-Formulars (BG-Formular) in CGM MEDISTAR tritt die Fehlermeldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten....Fehler 10002" auf, woraufhin das Programm abstürzt.

 

Lösung: 

  1. Stellen Sie sicher, dass das Sonderupdate Q2/19 für CGM MEDISTAR installiert ist. Dieses Update behebt den beschriebenen Fehler.
  2. Überprüfen Sie nach der Installation des Updates die betroffenen BG-Formulare auf korrekte Eintragungen der Leistungsziffern. Korrekte Einträge sollten beispielsweise als "1-200-5000" formatiert sein, ohne zusätzliche Bindestriche am Ende.
  3. Falls Sie einen fehlerhaften Eintrag entdecken, wie zum Beispiel "1-200-5000-", entfernen Sie den überflüssigen Bindestrich am Ende der Ziffernfolge, um den Eintrag zu korrigieren.
  4. Speichern Sie das korrigierte Formular und versuchen Sie erneut, es aufzurufen, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.