Programmabsturz bei Berufsgenossenschaften Formularen
Problem:
Beim Öffnen eines Berufsgenossenschaften-Formulars (BG-Formular) in CGM MEDISTAR tritt die Fehlermeldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten....Fehler 10002" auf, woraufhin das Programm abstürzt.
Lösung:
- Stellen Sie sicher, dass das Sonderupdate Q2/19 für CGM MEDISTAR installiert ist. Dieses Update behebt den beschriebenen Fehler.
- Überprüfen Sie nach der Installation des Updates die betroffenen BG-Formulare auf korrekte Eintragungen der Leistungsziffern. Korrekte Einträge sollten beispielsweise als "1-200-5000" formatiert sein, ohne zusätzliche Bindestriche am Ende.
- Falls Sie einen fehlerhaften Eintrag entdecken, wie zum Beispiel "1-200-5000-", entfernen Sie den überflüssigen Bindestrich am Ende der Ziffernfolge, um den Eintrag zu korrigieren.
- Speichern Sie das korrigierte Formular und versuchen Sie erneut, es aufzurufen, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.